破碎机已经成为了不少企业或者公司不可缺少的开采矿山的工具，它们的型号决定了石料的产量，型号种类的齐全也是不少企业和公司所需求的。破碎机这种设备在使用过程中难免会出现破损或者零件磨损等情况，这个时候需要售后服务来进行协助，但是很多人都不知道如何获取这项服务或者说不知道维修流程是什么样的。大部分用户都是打电话给购买设备时与其签订合同的销售员询问，有些销售员及厂家比较负责任会迅速的帮用户处理，但是也不排除一些厂家的售后服务不到位，从而导致的耽误用户设备正常运转，而造成降低产量的事情也是屡有发生的。这个时候，能够遇上一家售后服务好的破碎机厂家实在属于一件幸事。就像我们上海山卓，凡是购买过我们上海山卓的破碎机设备的用户都知道，不管设备出现任何问题，用户的一个电话打过来，我们厂家会迅速解决。
看到这里作为用户的您可能会想，那我没有购买设备之前，如何才能得知这个厂家的售后服务是好是坏呢？
在这里小编教您一个妙招，在考察设备时，如果在你们当地有生产现场的话，一定要去设备的生产现场进行实地考察，这时你可以询问工地上的操作工人设备的运转情况及产量等情况，也可以找到工地负责人询问所购厂家的售后服务等问题。听听使用过的人怎么说才是最有利的证明！